by butsch
16. May 2011 15:09
Enteo V7 Hotfix Bundle 1
Leider hat uns Frontrange/Enteo in letzter Zeit mit Ihrem Verhalten in Richtung Wartungsvertrag und Service Packs ein wenig enttäuscht. So erhalten Systemhäuser, welche Enteo für Kunden Warten selten die nötigen Infos und Unterstützung. Ich bin mir sicher, dass ich für einen Hotfix, welcher bestehende Probleme in einem Produkt behebt nicht noch zhalen soll. Dies zumindest in der Schweiz. Wenn der Endkunde für eine mehr Optionen oder bessere OS Unterstützung bezahlen soll dann ist dies in Ordnung. Wenn man aber bestehende gravierende Fehler behebt dann sollte dies kostenlos sein.
Wenn an einem regulären Produkt etwas defekt ist (Kunstoff giftig) dann gibt es eine Rueckrufaktion des Herstellers. Würden Sie akzeptieren, dass Sie dann noch einen zusätzlichenb Wartungsvertrag brauchen?
Enteo V7 Hotfix Bundle 1, Mcafee VSE 8.8 mit DEF vom 15.05.2011 geprüft:
7d691e9c-3eef-466c-8374-f0dcfc707d18.zip (3.83 mb)